치과 온라인 상담 전, 입력 정보와 개인정보 이용 목적을 따로 살펴보기

온라인 상담을 신청할 때는 상담란에 적는 정보와 개인정보 안내에 적힌 이용 목적을 각각 확인해야 합니다. 해당 치과 페이지의 상담란에는 이름·연락처·문의내용이 제시되어 있고, 개인정보 안내는 정보의 이용 목적을 별도로 설명합니다.

입력란은 제출할 정보를 보여줍니다

상담란은 문의를 위해 이용자가 작성하는 항목을 알려줍니다. 페이지에는 문의 내용을 남기면 전화로 상담을 돕는다는 안내와 함께 이름, 연락처, 문의내용 입력란이 있습니다.

다만 같은 페이지의 개인정보 안내에는 온라인 상담 등을 위한 수집 항목으로 이름, 핸드폰 번호, 메일주소, 비밀번호, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그와 접속 IP 정보도 별도로 열거되어 있습니다.

따라서 상담 화면의 입력란과 개인정보 안내의 항목 목록을 같은 것으로 여기지 말고, 실제 신청 화면과 안내문을 각각 살펴보는 편이 정확합니다.

이용 목적은 안내문에서 확인합니다

개인정보 수집·이용 목적에는 예약 관련 사항을 포함한 서비스 이행, 장애 처리와 개인 맞춤 서비스, 서비스 이용 통계 수집, 새로운 서비스 및 정보 안내가 적혀 있습니다. 이는 해당 페이지가 밝힌 목적이며, 입력란에 어떤 내용을 쓰는지만으로는 정보의 이용 목적을 모두 알 수 없습니다.

페이지는 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않는다고 안내합니다.

추가 정보를 수집하는 경우에는 이용자가 자의로 제공하는 범위에 따른다고 개인정보 안내에 적혀 있습니다.

이 문구를 확인할 때는 기본 입력 항목과 추가 정보에 관한 설명을 구별해 읽어야 합니다.

관련 사이트: 대전치과

자주 묻는 질문

상담란에 적힌 정보만 보면 이용 목적도 알 수 있나요?

아닙니다.

입력란은 제출할 항목을 보여주고, 개인정보 안내는 수집·이용 목적을 설명합니다.

해당 페이지의 안내문에서 목적을 별도로 확인해야 합니다.

추가 정보도 반드시 입력해야 하나요?

페이지는 추가 정보를 이용자의 자의에 따라 수집한다고 설명합니다. 신청 전 실제 입력 화면과 개인정보 안내를 함께 살펴보세요.